Interviewguide: skabelon, eksempler og opbygning

En interviewguide er den plan, du følger i et kvalitativt interview: en oversigt over de temaer, hovedspørgsmål og opfølgninger, du vil komme omkring. Den bruges især i semistrukturerede interviews, hvor guiden hjælper dig med at dække temaerne, men stadig lader dig ændre rækkefølgen og følge nye spor.

Her finder du en gratis Word-skabelon, en trinvis opbygning og et opdigtet eksempel til et speciale. Tilpas spørgsmålene til dit projekt, og test dem, før du interviewer.

Hvad er en interviewguide?

En interviewguide er dit manuskript til interviewet: en struktureret oversigt over de temaer, du skal omkring, og de spørgsmål, du vil stille. I semistrukturerede interviews er den netop en guide og ikke et spørgeskema; du må gerne ændre rækkefølgen, forfølge et uventet svar og springe spørgsmål over, der allerede er besvaret.

Brug guiden til at holde fokus på forskningsspørgsmålet og gøre plads til at lytte. Som Aarhus Universitets Metodeguide beskriver, kan rækkefølgen variere, og du kan stille uddybende spørgsmål. Gem den version, du bruger, så du kan dokumentere, hvordan interviewet er planlagt.

Sådan bygger du interviewguiden op

1. 1

   Start med dine forskningsspørgsmål

   Skriv de forskningsspørgsmål ned, som din opgave skal besvare. De skal ikke stilles i interviewet; de styrer, hvad interviewet skal afdække.
2. 2

   Omsæt hvert forskningsspørgsmål til temaer

   Vælg temaer, der belyser forskningsspørgsmålet. Fx kan »hvordan opleves overgangen til universitetet?« føre til temaerne studiestart og socialt liv.
3. 3

   Skriv interviewspørgsmål under hvert tema

   Hverdagssprog, åbne formuleringer, ét spørgsmål ad gangen. Prioritér de spørgsmål, der er nødvendige for dit projekt, og afprøv, hvad der er plads til i den afsatte tid.
4. 4

   Tilføj opfølgninger og sonderinger

   Skriv stikord til opfølgning ved hvert hovedspørgsmål: »kan du give et eksempel?«, »hvad tænkte du der?«. Det er dem, der giver dybden.
5. 5

   Ramme ind med briefing og debriefing

   Indled med formål, samtykke og anonymisering, og slut med »er der noget, vi ikke har talt om?«. Begge dele står i skabelonen som tjeklister.

Fra forskningsspørgsmål til interviewspørgsmål

Et analytisk forskningsspørgsmål kan være svært at besvare direkte fra sit eget liv. Oversæt det til konkrete spørgsmål, som passer til deltagerens erfaringer. Sammenlign disse opdigtede eksempler:

Vælg formuleringen efter det, du vil undersøge. Hvis du søger en konkret episode, kan du spørge »fortæl om sidste gang, du...« og følge op på, hvad der skete. Spørger du til en holdning, kan du bede deltageren om et eksempel, der forklarer den.

Gratis skabelon til interviewguide (Word)

Skabelonen indeholder felter til projekt og interviewperson, en briefing-tjekliste, en spørgsmålstabel med kolonner til forskningsspørgsmål, interviewspørgsmål og opfølgninger samt en debriefing-tjekliste. De to første rækker er udfyldt som eksempel.

Se også et eksempel på åbne spørgsmål og opfølgning i et semistruktureret interview. Prøveinterviewet hjælper dig med at vurdere, hvor mange spørgsmål du kan nå, og hvilke formuleringer der kræver forklaring.

Eksempel: interviewguide til et speciale

Uddraget her er fra en (opdigtet, men realistisk) guide til et speciale om trivsel blandt førsteårsstuderende. Læg mærke til, at temaet indledes blødt, og at opfølgningerne er skrevet ind på forhånd:

Fem typiske fejl i interviewguides

• Ledende spørgsmål. »Synes du ikke også, at...« fortæller informanten, hvad du gerne vil høre. Spørg åbent, og gem dine hypoteser til analysen.
• Kun ja/nej-spørgsmål. Hvis du vil have beskrivelser, så følg op med hvordan, hvad eller fortæl. Et ja/nej-spørgsmål kan stadig bruges til at afklare en konkret oplysning.
• To spørgsmål i ét. »Hvordan oplevede du studiestarten, og hvad kunne have været bedre?« kan gøre det uklart, hvilken del deltageren svarer på. Del spørgsmålet op.
• Akademikersprog. Ord som diskurs, rammesætning og praksisfællesskab hører til i opgaven, ikke i interviewet. Oversæt til hverdagssprog.
• For mange spørgsmål til den afsatte tid. Markér dine vigtigste spørgsmål, og afsæt plads til opfølgning. Brug et prøveinterview til at justere omfanget frem for et fast antal.

Briefing og debriefing

Briefingen før optagelsen sætter rammen: hvad projektet handler om, hvem der får adgang til optagelsen, hvordan den opbevares, og hvordan navne og andre identificerende oplysninger håndteres. Forklar det aftalte forløb og deltagerens muligheder for at stoppe. Afklar samtykke og studiestedets krav, inden du trykker optag. Se, hvad en samtykkeerklæring til interview skal indeholde. Bruger du Spirelight, kan du sende en digital samtykkeerklæring, som informanten underskriver i browseren og selv får en kopi af.

Afslut med plads til deltagerens egne tilføjelser: »er der noget, du vil tilføje, som vi ikke har talt om?« giver mulighed for at tage et emne op, som dine spørgsmål ikke dækkede. Skriv dine egne indtryk ned efter interviewet, og hold dem adskilt fra deltagerens udsagn i dine analysenoter.

Efter interviewet: optagelse og transskribering

Når interviewet er i hus, begynder efterarbejdet: optagelsen skal sikres og transskriberes, før du kan analysere. Sørg for en ordentlig optagelse fra starten; guiden til at optage interviews med telefonen giver en tjekliste til forberedelsen. Derefter viser guiden til at transskribere et interview vejen fra lydfil til færdigt transskript. Har du lydfilen klar, kan du lave lydfilen om til tekst.